Наши гарантии

Длительная гарантия всегда подтверждает качество продукта: компания берет на себя все расходы по соблюдению гарантийных обязательств, поэтому искусственно завышать гарантийный срок попросту невыгодно.

Длительность гарантии является прямым показателем надежности компании и ответственного отношения к покупателю. Одним из наиболее важных показателей качества работы компании является послепродажное гарантийное обслуживание. Продукция нашей компании соответствует всем существующим на сегодняшний день ГОСТам в области пластиковых оконных конструкций.

• 12 лет на устойчивость профиля к ультрафиолетовому воздействию;
• 5 лет на герметичность стеклопакетов*;
• 2 года на монтаж и фурнитуру.

В течение всего гарантийного срока мы обязуемся бесплатно устранять любые неполадки и, в случае необходимости, заменить все необходимые элементы. В течение гарантийного срока при возникновении каких-либо неисправностей в процессе эксплуатации Ваших окон Вы можете связаться с нами, и мы примем и обработаем Вашу заявку, после чего к Вам будет направлен специалист для выявления причин поломки и устранения недостатков.

После окончания срока гарантийного обслуживания, Вы также можете обратиться в нашу Сервисную Службу, которая оперативно поможет Вам в решении Ваших проблем и создаст для Вас максимально комфортные условия при эксплуатации окон.

Не важно, что случилось с Вашими окнами! Не важно, закончился ли гарантийный срок! Мы никогда не оставляем своих клиентов.

Если Вам нужна помощь, просто позвоните нам!

* - в соотсветствии со стандартами запотевание стеклопакета не является элементом брака.